En cas de problème, vous pouvez solliciter l’assistance académique de deux manières :
- Par internet (méthode à privilégier) : Après authentification, en déposant une demande sur l’outil de gestion des tickets ;
- Par messagerie : En envoyant un message électronique à l’adresse assistance@ac-nancy-metz.fr (dans ce cas, utilisez votre adresse électronique professionnelle).
» Accès au service : http://assistance.ac-nancy-metz.fr